Politiques et conditions du The Beauty and Ink Studio

Découvrez nos politiques de confidentialité, conditions de réservation, règles d'annulation et droits des clients. Nous nous engageons à la transparence et au respect de vos données personnelles.

Vos données personnelles sont confidentielles et sécurisées

The Beauty and Ink Studio collecte et traite vos données personnelles uniquement pour gérer vos rendez-vous et améliorer nos services. Nous respectons la confidentialité absolue et appliquons les normes les plus élevées de sécurité. Notre société Beauty s’engage à protéger la vie privée et les données personnelles de ses clients.Les informations personnelles telles que le nom, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail ou toute autre information nécessaire peuvent être collectées lors de la prise de rendez-vous, de l’inscription à une formation ou lors d’un contact avec l’établissement.Ces données sont utilisées uniquement dans le but de :gérer les rendez-vous et les services,communiquer avec les clients,organiser les formations,assurer le bon fonctionnement des services proposés.Les données personnelles ne seront jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers, sauf lorsque cela est nécessaire pour respecter des obligations légales ou pour le fonctionnement des plateformes de réservation utilisées.Beauty and Ink s’engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à mettre en place les mesures nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des informations personnelles.Les clients disposent du droit d’accès, de rectification ou de suppression de leurs données personnelles.Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée directement à Beauty and Ink.

Comment réserver votre rendez-vous

Chez Beauty and Ink Studio à Athus, nous rendons la réservation simple et flexible. Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne pour nos services de beauté et de tatouage. Nous attachons une grande importance à ce que nos clients fassent attention au moment de réserver leur rendez-vous. Le montant de l’acompte n’est pas remboursable en cas d’erreur lors de la réservation ou si le client souhaite annuler au moment de la prise de rendez-vous. Merci de vérifier soigneusement la date, l’heure et le type de service avant de confirmer votre réservation. Cette mesure permet de respecter le temps de travail et l’organisation du planning pour tous nos clients.

Politique de tolérance en cas de retard

Nous comprenons que les imprévus arrivent. Cependant, pour respecter nos autres clients et assurer la qualité de nos services, nous appliquons une politique stricte concernant les retards aux rendez-vous. Afin de garantir le bon fonctionnement, la ponctualité est demandée pour chaque rendez-vous.Une tolérance maximale de 10 minutes de retard est accordée.Au-delà de ce délai, le rendez-vous pourra être annulé ou reporté, selon les disponibilités du moment.

Annulation et non-présentation aux rendez-vous

Pour respecter nos délais et nos autres clients, nous appliquons une politique claire concernant les annulations et les absences. Toute annulation doit être communiquée au moins 48 heures avant votre rendez-vous. En cas d’annulation tardive ou d’absence au rendez-vous, le rendez-vous pourra être considéré comme dû. Afin de pouvoir reprendre un nouveau rendez-vous, il pourra être demandé au client de régler le montant du rendez-vous manqué avant toute nouvelle réservation. Cette politique est mise en place afin de respecter le temps de travail et l’organisation du planning.

Conditions de participation aux formations de nail art

Découvrez les modalités d'accès à nos formations professionnelles en nail art animées par Tatiana Almeida. L’inscription à une formation auprès de notre école ne sera considérée comme complète qu’après le paiement de 50 % du montant total de la formation. Ce n’est qu’après ce paiement que : la fiche d’inscription sera remplie et validée, le justificatif de paiement sera envoyé à l’étudiant(e). Toutes les formations proposées par The Beauty and Ink Studio donnent droit à un support vitalicie. Le support est fourni via WhatsApp, permettant aux étudiants d’obtenir de l’aide à tout moment, sans limite de durée.